Om feedback

Din tilfredshed og positive feedback er meget vigtig for os. Giv venligst positiv feedback og 5 stjerner, hvis du er tilfreds med vores varer og tjenester. Vær venlig ikke at stille for at give os en negativ feedback, hvis du ikke er tilfreds med ordrerne, men lad os få en chance for at løse det for dig. Vi vil gøre vores bedste for at tilfredsstille dig.

Om billeder

Forskel i farve kan skyldes andre årsager såsom farvereflektion i lyset, baggrunden osv. Men hvis du mener, at de modtagne varer er i forkert farve, bedes du kontakte os for at se, om det er muligt at returnere.

Om forsendelse

Efter betaling af din ordre, sender vi pakken ud inden for 3 arbejdsdage undtagen helligdage. Om leveringstiden skal du tjekke på forhånd for oplysninger om leveringstid til dit land.

Om Retur

I tilfælde af de defekte varer eller forkerte varer, som du har fået, sender vi igen eller refunderer til dig.

Kunder skal efterse alle varer ved modtagelsen og give os besked inden for 2 arbejdsdage, hvis noget mangler eller er beskadiget. Vi refunderer ikke forsendelsesgebyret ved returneringer, der ikke er defekte.

Inden for 14 dage efter modtagelsen kan du returnere varen. Købere er ansvarlige for forsendelsesomkostninger for at returnere varerne.

Om Skat

Du er underlagt de importerede skatter, toldafgifter, som måske pålægges af dit lokale toldkontor. Vi er ikke i stand til at informere dig om det skyldige gebyr, da det er forskelligt fra lande og varer.

Modtag adresse

Skriv dit fulde navn og husnummer i din leveringsadresse, når du bestiller, fordi Rusland har en ny regel nu, postkontoret sender ikke pakker til dig, hvis du ikke skriver det fulde navn. Endelig påtager vi os ikke ansvar.

Hav en god dag!